Untuk memperkuat keahlian produk dan meningkatkan layanan pelanggan, Ayida baru-baru ini menyelenggarakan pelatihan pengetahuan produk komprehensif yang berfokus pada masker medis. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman karyawan tentang kategori masker, struktur, bahan, dan standar manufaktur, memastikan bahwa setiap departemen dapat memberikan dukungan yang lebih baik kepada distributor global dan mitra pengadaan.
Selama sesi tersebut, tim Litbang dan kendali mutu memberikan pengenalan mendetail tentang berbagai jenis masker, termasuk masker medis sekali pakai, masker bedah, masker pelindung KN95, dan-masker wajah non-anyaman. Setiap jenis dijelaskan berdasarkan tujuan penggunaan, tingkat perlindungan, dan standar yang berlaku seperti EN14683, ASTM F2100, dan GB/T 32610.
Pelatihan ini juga mencakup struktur dan komponen masker. Peserta mengetahui bahwa sebagian besar masker medis terdiri dari tiga lapisan: lapisan luar non-anyaman agar tahan air, lapisan tengah yang meleleh untuk menyaring bakteri, dan lapisan dalam lembut yang memberikan kenyamanan dan menyerap kelembapan. Selain itu, pentingnya kinerja klip hidung, loop telinga, dan penyegelan masker juga ditekankan, karena elemen-elemen ini secara langsung mempengaruhi efisiensi perlindungan masker dan kenyamanan pengguna.
Untuk membantu karyawan lebih memahami kebutuhan pelanggan, pelatihan ini mencakup sampel nyata dari berbagai batch produksi, sehingga peserta dapat membandingkan tekstur bahan, kemampuan bernapas, dan elastisitas. Tim inspeksi kualitas mendemonstrasikan metode pengujian untuk efisiensi filtrasi, permeabilitas udara, dan kekuatan tarik-indikator utama yang menentukan kinerja masker medis secara keseluruhan.
Di akhir sesi, seluruh peserta memiliki pemahaman yang lebih jelas tentang bagaimana Ayida memastikan kualitas yang konsisten di setiap masker yang diproduksi. Perusahaan juga memperkuat komitmennya untuk menyediakan produk perlindungan medis yang andal dan bersertifikat kepada rumah sakit, distributor, dan pemasok layanan kesehatan di seluruh dunia.
Melalui pelatihan teknis dan pengetahuan produk secara berkala, Ayida terus meningkatkan kemampuan layanan profesionalnya dan memperkuat komunikasi antara departemen produksi, penjualan, dan kualitas. Inisiatif ini mencerminkan-visi jangka panjang-Ayida untuk menjadi produsen dan pemasok masker medis tepercaya yang menawarkan solusi perlindungan yang aman, patuh, dan inovatif ke pasar global.